QUESTION & DEVIS

Nous acceptons l’argent comptant ainsi que les cartes de crédit (VISA, MasterCard, AMERICAN EXPRESS et DISCOVER). Nous acceptons les chèques uniquement pour nos services corporatifs.

Nous nous déplaçons dans la province du Québec et opérons principalement sur l’île de Montréal et ses environs. Nous favorisons toujours l’utilisation d’un lieu adapté en fonction du type de formation délivrée. Principalement, nous utilisons un dojo situé au 4180 Chemin Chambly à Saint-Hubert.

Si votre entreprise dispose d’un local d’une dimension appropriée, il est possible que nous l’adaptons avec nos équipements de sorte à le rendre propice à la formation sélectionnée.

Valider le lieu de votre formation en consultant le calendrier des formations à venir.

Habituellement, nous remettons la carte de compétence à la fin de la formation suivie et ce, conditionnellement à la réussite du cours. Si vous vous êtes joint tardivement au cours, il est possible que votre carte de compétence vous soit expédiée par la poste. Nous prévoyons alors environ 7 jours ouvrables pour la production et ce avant l’envoi postal. 

Il est possible d’obtenir, exceptionnellement, un document attestant la réussite du cours alors que votre carte de compétence est en production. Vous devez cependant en faire la demande préalablement par courriel.

Sans problème, vous pouvez apporter vos pièces d’équipement pour votre entrainement. Cependant, ceux-ci ne doivent pas être visibles à l’extérieur des salles de cours (ranger vos équipements dans un sac de transport OPAQUE pour votre arrivée et votre départ). De plus, nous vous demandons de les présenter à l’instructeur en charge de votre formation afin de nous assurer que vos pièces d’équipement ne présentent aucun risque pour la sécurité de tous et chacun.

Comme ce nombre est variable en fonction des inscriptions, nous ne pouvons répondre directement à cette question. Cependant, nous pouvons vous assurer que nous respectons un ratio plutôt stricte. De sorte à nous assurer une attention appropriée pour chacun de nos étudiants. Nous disposons d’instructeurs et de moniteurs en intervention physique près à vous recevoir.

La majorité de nos cours se termine par une période d'évaluation divisée en deux volets. L'une théorique et l'autre pratique. Vous n'avez pas à vous préparer avant le cours. Soyez attentif en classe et participer activement aux différents ateliers d'apprentissage. Nous sommes persuadé que votre instructeur saura vous transmettre les connaissances nécessaires afin de mener à bien cette évaluation.

Nous avons le plus haut taux de réussite dans l’industrie et nous attribuons ce succès directement à la qualité de notre enseignement. Nous travaillons avec rigueur afin de vous transmettre l’ensemble des connaissances et techniques nécessaire afin de réussir les examens requis.

Non, cela ne pose aucun problème. Il s’agit même d’un excellent moment afin de vous préparer aux réalités du métier. De plus, comme nous nous adaptons à notre clientèle, nous vous accorderons alors le temps nécessaire pour vous permettre d’assimiler adéquatement les notions enseignées. Il n’est donc aucunement nécessaire d’avoir déjà de l’expérience dans le domaine ou dans les arts martiaux afin de suivre nos formations. 

*Seul la formation au maniement avancé du bâton télescopique nécessite comme préalable d’avoir suivi une formation de base (standard) sur le même sujet.

• Respect
  Nous accordons de la considération à notre clientèle et transigeons avec les gens de sorte à ne pas porter atteinte à leur intégrité. Nous voulons que vous vous sentiez à l’aise auprès de notre équipe où vous trouverez une écoute active.

• Engagement
  Selon-nous, c’est de nous dévouer à notre clientèle en étant réellement présent pour elle. Nous faisons preuve de discipline professionnelle en nous impliquant à 100% avant, pendant et après une formation. Nous démontrons une forte attention à la qualité.

• Intégrité
  Kontinuum fait preuve de droiture et d’éthique. Nous nous engageons à transmettre nos connaissances avec honnêteté. Nous tenons à délivrer des formations complètes sans altération.

Délivrer des formations de qualités permettant aux étudiants d’améliorer leurs compétences en gestion d’incidents et en résolution de problèmes, propre à leur milieu de travail.

Chaque cours que nous délivrons est enseigné d’une façon adéquate et professionnelle, ayant comme base un contenu juste et complet. La mise en pratique des techniques est favorisée, de sorte à faciliter l’assimilation des apprentissages. Nous nous assurons que nos instructeurs soient motivés à transmettre leur connaissances et qu’il soient habités par la conviction que chaque étudiant peut progresser et se surpasser.

Nous voulons que chacun de nos étudiants réalisent leur potentiel et qu’ils se démarquent comme intervenants !